Sociální poradenství
NAVIGO Praha z. s.
Jsme tu pro vás – víme, kudy dál
Život v nové zemi přináší mnoho výzev. Ne každý se snadno zorientuje v tom, jak fungují úřady, školy, zdravotnictví nebo pracovní trh v České republice.
Proto jsme tu my – abychom vám pomohli najít správnou cestu a zvládat každodenní situace s větší jistotou.
Pomáháme cizincům zorientovat se ve veřejných službách, fungování české společnosti a v praktických záležitostech běžného života.
Sociálně zranitelným poskytujeme oporu při řešení problémů a mladým lidem pomáháme vstát „na vlastní nohy“!
Ať už potřebujete vyplnit důležité dokumenty, přihlásit dítě do školky, najít práci, získat zdravotní pojištění nebo jen porozumět dopisu z úřadu – nebojte se na nás obrátit.
Společně s vámi hledáme řešení každé situace, nabízíme praktickou podporu, srozumitelné informace a lidský přístup. Naše služby jsou bezplatné a důvěrné.
Nevíte, kde začít? Kontaktujte nás. Společně to zvládneme.


„Nemůžeme změnit vítr, ale můžeme správně nastavit plachty.“
— Aristoteles
Naše sociální pracovnice


Mgr. Iryna Zarudna
Mgr. Iryna Zarudna – kvalifikovaná sociální pracovnice a držitelka vysokoškolského diplomu v oboru Právní vědy. Její zahraniční vzdělání bylo nostrifikováno v České republice jako magisterský studijní program v oblasti vzdělávání „Právo“, v souladu s českou legislativou o uznávání zahraničního vysokoškolského vzdělání.
Pochází z ukrajinského města Charkov, které bylo těžce zasaženo válečným konfliktem.
V České republice žije od roku 2022, kdy sama prošla náročným procesem adaptace v novém prostředí. Právě tato osobní zkušenost jí umožňuje hluboce porozumět výzvám a nejistotám, kterým čelí lidé v podobné situaci.
Iryna je členkou Asociace právníků Ukrajiny a dlouhodobě se věnuje podpoře ukrajinských uprchlíků. Od svého příchodu do Česka se aktivně zapojuje do integračních a humanitárních projektů, kde působí jako opora pro jednotlivce i rodiny hledající cestu k lepšímu životu.
V Navigo Praha z.s. poskytuje sociální poradenství, pomáhá klientům zorientovat se v právním a sociálním systému, komunikuje s úřady a institucemi, a především – naslouchá. Iryna spojuje odborné znalosti s empatií, která pramení z jejího vlastního životního příběhu.
Klienti oceňují její klidný, otevřený přístup a schopnost naslouchat bez předsudků. Její cílem je vytvořit důvěrný prostor, kde mohou lidé bezpečně sdílet své obavy, třídit myšlenky a hledat konkrétní kroky k řešení své situace.
„Věřím, že i jeden upřímný rozhovor může změnit mnohé. Snažím se být nejen odbornicí, ale i člověkem, na kterého se lze obrátit s důvěrou.“
Jazykové znalosti: ukrajinský, ruský a český jazyk
Mgr. Maria Steinerová
Mgr. Maria Steinerová je absolventkou Univerzity Karlovy, kde vystudovala program Sociální pedagogika. Praktické zkušenosti získala jako sociální pracovnice v azylovém domě Acorus, kde pomáhala také ženám zažívajícím domácí násilí.
„Pomáhat lidem v těžkých chvílích pro mě není jen povoláním, ale hlubokým životním posláním. Věřím, že v nejtěžších okamžicích by nikdo neměl zůstat sám.“
Právě tato víra ji přivedla k profesionální sociální práci a poradenství. Během své praxe se věnovala širokému spektru klientů – od obětí domácího násilí přes uprchlíky až po děti se speciálními vzdělávacími potřebami. Uprchlíkům pomáhala s orientací v novém prostředí, zajišťovala volnočasové aktivity a podporovala jejich integraci. Na gymnáziu pracovala s dětmi, které potřebovaly pomoc se sociálními dovednostmi a s adaptací v kolektivu.
Díky osobní zkušenosti s migrací dokáže porozumět obavám a výzvám, které s sebou přináší nové začátky v cizí zemi.
V Navigo Praha z.s. poskytuje odbornou podporu v náročných životních situacích – od akutní krizové intervence, přes orientaci v sociálním systému, až po dlouhodobé doprovázení při životních změnách. Společně s klientem vytváří důvěrný a bezpečný prostor, kde je možné pojmenovat priority, roztřídit myšlenky a najít konkrétní kroky či dostupné služby, které mohou skutečně pomoci. Pomáhá sestavit realistický plán, který vychází z potřeb klienta i jeho životního směřování. Přístup založený na respektu a důvěře.
Maria podporuje samostatnost a odpovědnost každého člověka. Věří, že každý v sobě nese vnitřní sílu a potenciál najít vlastní cestu a řešení, která mu budou skutečně vyhovovat.
Jazykové znalosti: anglický, ruský a český jazyk
PORADENSTVÍ
Právní poradenství
Registrace k pobytu
Prodlužování víz
A další agenda spojená s pobytovým statusem
Konzultace ohledně smluv (pracovní, nájemní atd.
Pomoc při diskriminaci
Základní orientace v právních otázkách
Sociální poradenství
Jednání na úřadech
Komunikace se státní správou
Vyplňování formulářů
Vyřízení žádostí o sociální dávky
Přístup ke vzdělání a službám (zařazení dětí do vzdělávacího systému – mateřská, základní či střední škola, jednání v družině, nebo přihlášení dítěte na kroužek)
Zdravotní poradenství (zajištění zdravotní péče, zdravotní pojištění, jednání s pojišťovnami a lékaři)
Bydlení (orientace na trhu nemovitostí, nájemní smlouvy, součinnost při jednání s pronajímateli)
Finanční a sociální poradenství (řešení dluhů, důchodových nároků, finanční gramotnost, daňový systém)
Rodinné a vztahové problémy (rodinné a partnerské vztahy, včetně krizových situací)
Kariérové poradenství
Zaměstnání a finanční podpora
Hledání zaměstnání a orientace na trhu práce
Rekvalifikační programy
Základní právní legislativa
Začlenění do společnosti (jazykové kurzy, komunitní aktivity, dobrovolnictví a další vzdělávání)
Praktické informace pro nové klienty

Kdy:
Po-pá: 9.00–17.00
Kde:
Kolbenova 942/38a, Praha 9
Jak:
offline, online
Jazyky:
Čeština, ukrajinština, ruština, angličtina
Cena:
Všechny služby jsou zcela zdarma
Krok 1
Zaregistrujte se a vyberte téma svého dotazu.
Krok 2
Vyberte si termín, který vám vyhovuje, a odešlete formulář.
Po odeslání formuláře vás co nejdříve kontaktujeme a potvrdíme domluvený termín