Магістр Марія Штайнерова — випускниця Карлового університету, де здобула освіту за програмою «Соціальна педагогіка». Практичний досвід отримала, працюючи соціальною працівницею в притулку Acorus, де також допомагала жінкам, які зазнавали домашнього насильства.

«Допомагати людям у складні моменти для мене — це не просто професія, а глибоке життєве покликання. Вірю, що в найважчі часи ніхто не повинен залишатися наодинці.»

Саме ця віра привела її до професійної соціальної роботи та консультування. Під час своєї практики вона працювала з різними категоріями клієнтів — від жертв домашнього насильства, біженців до дітей з особливими освітніми потребами.

Біженцям допомагала орієнтуватися в новому середовищі, організовувала дозвілля та підтримувала їхню інтеграцію. У гімназії працювала з дітьми, які потребували допомоги у розвитку соціальних навичок та адаптації у колективі.

Завдяки особистому досвіду міграції вона розуміє побоювання та виклики, які супроводжують нові початки в чужій країні.

У Navigo Praha z.s. Марія надає професійну підтримку у складних життєвих ситуаціях — від екстреної кризової допомоги, через орієнтацію в соціальній системі, до довгострокового супроводу під час життєвих змін. Разом із клієнтом створює довірливий і безпечний простір, де можна визначити пріоритети, впорядкувати думки та знайти конкретні кроки чи доступні послуги, які справді можуть допомогти. Допомагає розробити реалістичний план, що базується на потребах клієнта та його життєвих пріоритетах. Підхід заснований на повазі та довірі.

Марія підтримує самостійність і відповідальність кожної людини. Вона вірить, що кожен несе в собі внутрішню силу та потенціал знайти власний шлях і рішення, які справді підходять саме йому. Її робота базується на взаємній повазі, емпатії та професіоналізмі.

Володіє англійською, російською та чеською мовами.